Verfolgung von Sendungen

Versand im Inland und ins Ausland

Wir bemühen uns, vorrätige Bestellungen innerhalb von 4 Werktagen zu versenden. Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, kann sich der Versand um bis zu 7 weitere Tage verzögern.

In Spitzenzeiten, bei der Einführung neuer Produkte, an Feiertagen, bei extremen Wetterbedingungen, aufgrund von gesundheitsrechtlichen Auflagen, bei Zollkontrollen oder bei Störungen beim Transportunternehmen können die Bearbeitung und die Zustellung länger dauern. Sobald ein Paket an das Transportunternehmen übergeben wurde, liegen die Route und die Transportdauer außerhalb unserer direkten Kontrolle; wir stellen Ihnen Sendungsverfolgungsinformationen zur Verfügung, sobald diese verfügbar sind.

Wir versenden weltweit an zahlreiche Ziele, vorbehaltlich der örtlichen Gesetze und Produktbeschränkungen. Einige Produkte können nicht in bestimmte Länder oder Regionen versendet werden.

Bestellungen werden je nach Produktkonfiguration, Bestimmungsort und Lagerverfügbarkeit von Logistikzentren in der Europäischen Union oder in China versandt. Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 10–15 Werktage. Ausgewählte Produkte, die in unserem europäischen Logistiknetzwerk verfügbar sind, können bereits innerhalb von 3–7 Werktagen bei Ihnen eintreffen. Bitte rechnen Sie in der Hochsaison oder bei Verzögerungen durch den Zoll oder den Spediteur mit einer Lieferzeit von bis zu 20 Werktagen.

Die verfügbaren Versandarten variieren je nach Bestimmungsort und Produkt. Die Versandart, die voraussichtliche Lieferzeit und etwaige anfallende Kosten werden Ihnen an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Ein Angebot für kostenlosen Versand gilt nur, wenn es an der Kasse für den ausgewählten Bestimmungsort und die ausgewählte Bestellung angezeigt wird.