Vie privée

Politique de confidentialité de Volo Vape

Chez Volo Vape, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.

Collecte d'informations

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations personnelles: Il s'agit de données telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de livraison et vos coordonnées, que vous fournissez lorsque vous effectuez un achat, créez un compte ou nous contactez.
  • Informations sur la navigation et l'appareil: Nous collectons des données concernant votre comportement de navigation, telles que les pages que vous visitez, votre adresse IP et les détails de votre appareil, en utilisant des cookies et des technologies de suivi similaires.
  • Autres informations: toute information supplémentaire que vous fournissez volontairement, telle que des commentaires, des critiques ou des demandes de renseignements.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

  • Traitement des commandes: Pour traiter et exécuter vos commandes, y compris l'expédition et le paiement.
  • Communication: Pour vous tenir informé de vos commandes, répondre à vos demandes et vous envoyer des promotions ou du matériel de marketing si vous avez choisi de le faire.
  • Amélioration du site web: Améliorer notre site web, notre expérience utilisateur et nos services sur la base de vos commentaires et interactions.
  • Prévention de la fraude: Assurer la sécurité de notre site web et le protéger contre la fraude ou les activités non autorisées.

Partage d'informations

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances suivantes :

  • à des prestataires de services tiers (par exemple, des partenaires d'expédition, des sociétés de traitement des paiements) qui contribuent à l'exécution de vos commandes.
  • lorsque cela est exigé par la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire, telle qu'une citation à comparaître ou une ordonnance d'un tribunal.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles, notamment le cryptage, la technologie Secure Socket Layer (SSL) et des audits de sécurité réguliers. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage des données n'est 100% sûre et nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accès: Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Mise à jour: Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
  • Supprimer: Demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
  • Opt-Out: Choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement incluses dans nos courriels ou en nous contactant directement.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour nous conformer aux exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique. En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected].

Merci d'avoir choisi Volo Vape pour vos besoins en matière de vapotage. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à protéger votre vie privée.